История Кондина В.С. о взыскании с ОСАО «РЕСО-Гарантия» недоплаты по ОСАГО, Санкт-Петербург, 2016 (дело)

Спасибо, Вадим, на добром слове

Вадим 02.07.2015 попал в ДТП с тремя участниками в г. Санкт-Петербург, в котором стал потерпевшим (ему был причинен имущественный ущерб)

04.07.2015 Вадим обратился в ОСАО «РЕСО-Гарантия» филиал в г. Санкт-Петербург (страховая компания виновника) за получением страхового возмещения по ОСАГО и предоставил страховой компании весь комплект документов + свой автомобиль на осмотр

Вадим обратился к нам, создав тему Неполная выплата по полису (ОСАГО) в профильной категории форума Бесплатная консультация для граждан .

В рамках бесплатной консультации Вадим уже получил от нашего юриста всю необходимую информацию о возникшей у него ситуации и даже сделал свою независимую оценку , потом предоставил нам отчеты об оценке стоимости ремонта повреждений его автомобиля и расчет утраты товарной стоимости

По отчету №15014 размер материального ущерба (стоимость ремонта с учетом износа) составил 177 704,49 руб., а утрата товарной стоимости (УТС) составила 24 516,48 руб.









13.07.2015 ОСАО «РЕСО-Гарантия» перечислила Вадиму страховое возмещение платежным поручением №225 в размере 155 100 руб., что Вадима не устроило и он обратился к нам за ведением его дела по взысканию страхового возмещения со страховой компании.

После того, как 23.07.2015 мы направили в ОСАО «РЕСО-Гарантия» претензию об исполнении договора ОСАГО, страховая компания доплатила Вадиму 28.07.2015 страховое возмещение в размере 21 279 руб.

Некоторое время мы проводили переговоры с представителями страховой компании на предмет досудебного урегулирования возникшего спора, однако, не добившись положительного для Клиента результата, 04.09.2015 нами был подан судебный иск на основании закона о защите прав потребителей с возложением на страховую компанию всех финансовых штрафных санкций и судебных расходов Клиента

ОСАО «РЕСО-Гарантия» своего представителя в судебный процесс не направило, никаких документов в суд не представило, то есть никак себя не проявило вообще в процессе, и судебное разбирательство прошло фактически без какого-либо участия страховой компании

Поскольку суд перешел к рассмотрению данного дела по правилам заочного производства , было вынесено заочное решение суда, которое впоследствии вступило в законную силу

Исполнительный лист по данному гражданскому делу №2-1067/2015-85 был выдан 22.12.2015, 25.12.2015 он был отдан в филиал "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК", а 28.12.2015 на счет Вадима уже поступили денежные средства по данному исполнительному листу в размере 75 279,46 руб.

В данной теме использованы как фотокопии материалов гражданского дела №2-1067/2015-85, так и фотокопии документов, предоставленных Клиентом

Небольшой итог:

1. По срокам и цифрам:
02.07.2015 - ДТП;
04.07.2015 - Вадим обратился в ОСАО «РЕСО-Гарантия» филиал в г. Санкт-Петербург.
13.07.2015 - ОСАО «РЕСО-Гарантия» перечислила Вадиму страховое возмещение платежным поручением №225 в размере 155 100 руб.
20.07.2015 - Вадим подписал с нами договор об оказании юруслуг на ведение дела.
23.07.2015 - мы направили в ОСАО «РЕСО-Гарантия» претензию об исполнении договора ОСАГО.
28.07.2015 - страховая компания доплатила Вадиму страховое возмещение в размере 21 279 руб., частично удовлетворив претензию.
04.09.2015 - нами был подан судебный иск.
21.10.2015 - вынесено заочное решение по делу, исковые требования удовлетворены, в пользу Вадима взыскано 75 279,46 руб., в частности:
а) недоплаченное страховое возмещение в размере 1 325 руб. 49 коп.;
б) утрата товарной стоимости в размере 24 516 руб. 48 коп.;
в) неустойка за период просрочки выплаты с 01 августа 2015 по 01 сентября 2015 в размере 8 011 руб.;
г) расходы на проведение досудебной экспертизы (оценки) 7 000 руб.;
д) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя штраф в размере 19 426.49 руб.;
е) расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб.;
ж) компенсация морального вреда 5 000 руб.
22.12.2015 - выдан исполнительный лист;
25.12.2015 - исполнительный лист был отдан в банк;
28.12.2015 - на счет Вадима поступили денежные средства по данному исполнительному листу в размере 75 279,46 руб.

2. Расходы Клиента на наши услуги составили 10 000 руб, так как из 20 000 руб. ему было возмещено 10 000 руб. в качестве судебных расходов судом.

3. В рамках данного дела работу ОСАО «РЕСО-Гарантия» следует признать неудовлетворительной, так как страховая компания постаралась обмануть своего Клиента (Вадима) и недоплатить ему страховое возмещение по ОСАГО, для чего использовала стратегию частичной выплаты, сначала выплатила страховое возмещение с существенной недоплатой (более 40 000 руб.), далее половину долга заплатила после поданной претензии (около 21 000 руб.), надеясь, что Вадим не станет с ней судиться и защищать свои права, и в результате, - ОСАО «РЕСО-Гарантия» с треском проиграла судебный процесс и потеряла значительно больше, нежели могла при добросовестном исполнении своих обязательств перед Вадимом

История Вадима имеет продолжение, так как неустойка по ОСАГО за просрочку в выплаты полного размера страхового возмещения была рассчитана и взыскана за период с 01.08.2015 по 01.09.2015, а денежные средства (полное страховое возмещение) Вадим получил только 28.12.2015

Это типичная ситуация, так как между вынесением решения суда и получением денег на счет, как правило, есть существенный временной промежуток, который также покрывает неустойка по ОСАГО, так как она подлежит начислению до полного исполнения страховой компанией своего обязательства по выплате страхового возмещения в рамках ОСАГО в полном объеме

После подписания с Вадимом 11.01.2016 договора об оказании юруслуг в целях взыскания остатка неустойки по ОСАГО, мы обратились к ОСАО «РЕСО-Гарантия» с претензией, на которую даже получили ответ, что они и рады бы Вадиму еще денег заплатить, да по закону не положено

25.01.2015 нами был подан судебный иск о взыскании неустойки по ОСАГО







На данный судебный процесс представитель ОСАО «РЕСО-Гарантия» также не пришел, зато в день непосредственного судебного заседания 09.03.2016 уже в процессе слушания дела (заседание началось в 10-30) в 10-37 по факсу ОСАО «РЕСО-Гарантия» прислала в канцелярию суда свои возражения на исковое заявление, которые судья решила приобщить к делу

Некоторые процессуальные документы, отражающие ход судебного разбирательства

Весь смысл возражений на исковое заявление ОСАО «РЕСО-Гарантия», по своей сути, состоял в том, чтобы заявить в процессе перед судьей просьбу снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ

Как видно из решения суда, цель страховой компанией была достигнута и неустойка с 6 596,90 руб. была снижена до 5 000 руб., а с 29 718,26 руб. до 20 000 руб.

Ну и возражения ОСАО «РЕСО-Гарантия» в отношении завышенной стоимости юруслуг также были судом услышаны, из заявленных 15 000 руб. судья возместила только 6 000 руб., куда, по мнению суда, должно входить подготовка и подача досудебной претензии, подготовка и подача искового заявления, участие в двух судебных заседаниях по делу (2 выезда в суд)

За изготовлением полного текста решения никто не обращался за ненадобностью.

Вадим остался доволен результатом нашей работы, так как он отдал нам 15 000 руб. за наши услуги, а получил от страховой компании по суду еще 31 000 руб., исполнительный лист Вадиму выдали 14.04.2016

От лица юридической фирмы "Правовое Страхование" я выражаю Вадиму благодарность за помощь в описании его истории на форуме нашего сайта и надеюсь, что Вам (читателям сайта) была интересна и полезна представленная здесь информация